Επαφές

Επικοινωνήστε μαζί μας

Στην RoboCat, δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε την καλύτερη υποστήριξη και βοήθεια. Ακολουθούν όλες οι κρίσιμες πληροφορίες επικοινωνίας που θα χρειαστείτε για να μας προσεγγίσετε.

Υποστήριξη μέσω email

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή χρειάζεστε βοήθεια, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω email:

Email:[email protected]

Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου

Για άμεση βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας τηλεφωνικά:

Αριθμός τηλεφώνου: +30 210 555 6789

Ώρες λειτουργίας

Οι ώρες λειτουργίας μας είναι:

• Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 π.μ. – 8:00 μ.μ.
• Σάββατο: 10:00 π.μ. – 6:00 μ.μ.
• Κυριακή: Κλειστά

Κανάλια υποστήριξης

Παρέχουμε υποστήριξη μέσω διαφόρων καναλιών, συμπεριλαμβανομένων:

• Υποστήριξη μέσω email – [email protected]
• Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου – +30 210 555 6789
• Αναγγελίες επιστροφής κλήσης – Παρακαλούμε αφήστε τα στοιχεία σας και θα σας καλέσουμε πίσω.

Οδηγίες για αίτημα επιστροφής κλήσης

Εάν θα θέλατε μια επιστροφή κλήσης, παρακαλούμε στείλτε μας ένα email με το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και μια σύντομη περιγραφή της ερώτησής σας, και η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Οδηγίες χάρτη

Επισκεφθείτε μας στη νόμιμη διεύθυνσή μας:

RoboCat Casino, Οδός Σαπφούς 12, Αθήνα, GR.

Δείτε στον Χάρτη Google

Διαθεσιμότητα ζωντανής συνομιλίας

Αυτή τη στιγμή, δεν προσφέρουμε υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας. Παρακαλούμε να χρησιμοποιήσετε την υποστήριξή μας μέσω email ή τηλεφώνου.

Διαδικασία κλιμάκωσης

Εάν πιστεύετε ότι το πρόβλημά σας χρειάζεται κλιμάκωση, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το email υποστήριξής μας και να αναφέρετε ότι θα θέλατε να κλιμακώσετε την ερώτησή σας σε έναν ανώτερο εκπρόσωπο, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών της περίπτωσής σας.

Περιοχή υπηρεσιών και άδεια

Υπηρετούμε πελάτες με περηφάνια στην GR, Αττική. Η RoboCat λειτουργεί με αριθμό άδειας ALSI-202411077-FI2, τηρώντας τους κανονισμούς που έχουν οριστεί από την τοπική δικαιοδοσία.